Compliance no RH: como aplicar e automatizar processos?

O RH tem um papel estratégico no fortalecimento do compliance no âmbito empresarial, atuando diretamente na gestão de pessoas e na cultura organizacional — fatores decisivos para que normas, políticas e valores sejam respeitados no dia a dia. 

Guia rápido de leitura💡| Aqui, você vai encontrar: 

• Compliance e RH: uma relação simbiótica (e vital)
• A importância-chave do compliance no RH 
• Compliance no RH: como aplicar e automatizar na prática?  
• O RH como guardião do compliance na organização: conte com o upMiner! 

Visando assegurar o atendimento às leis e regulamentos, o compliance vai muito além de uma simples obrigação burocrática nas empresas - e tem uma relação direta com a área de Recursos Humanos. Mais do que evitar sanções e combater irregularidades, o processo impacta diretamente os colaboradores e é valioso na promoção de ambientes de trabalho saudáveis.  

Vale acrescentar que, no mercado atual, a conformidade com as normas é uma verdadeira necessidade para a própria sobrevivência dos negócios. Segundo levantamento da Cornerstone, o custo do não compliance é quase 3 vezes maior do que o custo do compliance em si (via implementação de soluções especializadas). 

Em outra perspectiva, um estudo da KPMG sobre a maturidade do compliance no Brasil revela que as etapas de background check e due diligence de terceiros se destacam como áreas com espaço importante para aperfeiçoamento: apenas 55% das empresas relatam eficiência nesse aspecto.

Nesse cenário, considerando a importância central da temática para o crescimento, a integridade e a ética nas empresas, o compliance no RH vem à tona como uma pauta urgente em organizações de todos os portes e segmentos. Acompanhe a leitura conosco!

Compliance e RH: uma relação simbiótica (e vital) 

Ao contrário do que se possa pensar, o compliance não é algo rígido que se resume à teoria e às leis, mas um processo vivo e dinâmico feito por e para pessoas. Acima de tudo, o compliance é uma prática que deve ser humanizada ou perde sua razão de existir, criando um ambiente corporativo seguro e transparente. 

Nesse cenário, podemos afirmar que o compliance no RH tem duas frentes distintas e igualmente importantes: 

• Em primeiro lugar, envolve elaborar e fortalecer as políticas e processos que garantam o alinhamento do setor de Recursos Humanos com as leis trabalhistas e normas internas da organização, promovendo um ambiente de trabalho ético, justo e seguro. Isso inclui o atendimento a normas da CLT, gestão de contratos, saúde ocupacional e LGPD, por exemplo; 
• Por sua vez, a 2ª frente do compliance no RH diz respeito ao time de Recursos Humanos trabalhando ativamente para que os colaboradores - e a organização como um todo - de fato sigam suas políticas, processos e procedimentos internos (a exemplo do Código de Ética e de Conduta), reforçando a cultura da conformidade quando necessário. Nesse aspecto, o RH atua como um verdadeiro guardião do compliance no negócio. 

Com isso em mente, o objetivo do RH é bilateral: ao mesmo tempo em que busca reduzir os riscos legais e regulatórios para a empresa, também atua para estabelecer um clima organizacional positivo e transparente. 

A importância-chave do compliance no RH 

Criação de um ambiente de trabalho justo e igualitário 

A aplicação do compliance no RH ajuda a garantir que todo o quadro de colaboradores seja tratado de forma justa e de acordo com as determinações da lei, fomentando a confiança e a motivação no ambiente de trabalho. 

De fato, segundo um levantamento da Colligo, 33% das empresas entrevistadas apontaram que sentiram um declínio na moral dos funcionários devido à não conformidade nos seus negócios. 

Ao garantir o compliance em relação às políticas antidiscriminatórias, antiassédio e de transparência salarial, por exemplo, o departamento de Recursos Humanos estabelece limites claros contra irregularidades e favorecimentos. 

Redução de riscos, multas e penalidades legais 

É importante ter em mente que as empresas estão expostas a auditorias e fiscalizações por parte dos órgãos reguladores a qualquer momento. 

Nessa perspectiva, com a correta aderência do compliance no RH, é possível evitar processos judiciais trabalhistas, multas e outras sanções, reduzindo o risco de perdas financeiras e de imagem. 

Manutenção da reputação corporativa  

Com frequência, situações empresariais irregulares em relação ao compliance (como corrupção, lavagem de dinheiro e escândalos trabalhistas) são reportadas e amplificadas na mídia. Todo esse contexto tende a gerar graves impactos na reputação da empresa, inclusive como marca empregadora. 

Vale destacar que os danos advindos do não compliance, nesse sentido, também prejudicam diretamente os esforços de contratação e retenção do RH. 

Fomento da ética na cultura organizacional 

Se o RH é responsável por promover condições de trabalho saudáveis (impactando os níveis de satisfação e produtividade dos profissionais), o alinhamento com o compliance só tende a colaborar com esse cenário. 

Aqui, a conformidade pode e deve entrar em cena para impulsionar uma cultura organizacional cada vez mais baseada na transparência, na integridade e nos valores éticos da organização.

Leia também 👉 Entenda o papel do RH na prevenção de conflitos de interesses nas empresas 

Compliance no RH: como aplicar e automatizar na prática? 

1. Mantenha-se a par das mudanças e novidades legais 

Além de estabelecer e manter o estreito diálogo com o time responsável pelo compliance na organização, é fundamental que o RH se mantenha atualizado acerca das mudanças nas leis e regulamentos locais que impactem o negócio e suas questões trabalhistas. 

2. Implemente o background check nas etapas de recrutamento e seleção 

Nos processos seletivos, o RH deve potencializar o compliance ao avaliar os candidatos com base em critérios de verificação de antecedentes, aderência a valores éticos, histórico profissional, situação cadastral e possíveis conflitos de interesse em relação à empresa. 

↪️Em outras palavras, é fundamental implementar a prática de background check dos potenciais colaboradores, prevenindo fraudes e reduzindo drasticamente o risco de não conformidade. Quando o assunto é a automação no RH, plataformas como o upMiner são a melhor escolha para poupar tempo e esforços da equipe, minimizar falhas e maximizar a precisão do processo.                             

3. Priorize a conformidade no onboarding 

Desde o primeiro dia, os novos integrantes do time devem estar cientes da importância-chave do compliance para os processos, o bem-estar do ambiente de trabalho e a cultura organizacional. 

Na prática, o onboarding é uma grande oportunidade para educar e conscientizar os colaboradores acerca das políticas internas, com destaque para os valores institucionais e o Código de Ética e Conduta. 

4. Apoie a elaboração de políticas internas e de conformidade trabalhista 

Nos limites da sua própria função, o RH deve desenvolver e aplicar políticas e documentações sobre benefícios corporativos, jornada de trabalho, questões de diversidade e igualdade de oportunidade, sempre em consonância com a legislação e o departamento de compliance da empresa. 

Por falar no setor de compliance, o mais recomendado é que ele e o time de Recursos Humanos mantenham uma colaboração ativa para a revisão de políticas e procedimentos internos que fortaleçam a conformidade (a exemplo de normas de conduta e protocolos para denúncias e relatos de violação). 

5. Invista em treinamentos e capacitação contínua 

Quando o tema é compliance no RH, o braço do treinamento é indispensável, especialmente quando consideramos as atualizações contínuas das normas e regulamentos.

A dica, aqui, é promover programas de capacitação regulares sobre assédio, proteção de dados, ética, conflito de interesses, prevenção a fraudes, diversidade e as principais legislações do segmento. 

Atenção: todos os níveis hierárquicos devem se manter devidamente alinhados às diretrizes de compliance. Uma abordagem interessante é definir e divulgar um calendário corporativo de treinamentos. 

Leia também 👉 Treinamento de compliance: 6 dicas para implementar com sucesso

6. Implemente canais de denúncia seguros 

Outra etapa essencial é definir e gerenciar canais de denúncia corporativos que realmente sejam espaços seguros e confidenciais. A partir do recebimento dos relatos e suspeitas de violações dos colaboradores, o RH deve apoiar na averiguação de todos os depoimentos com imparcialidade e de forma a garantir a não retaliação, tomando as medidas corretivas necessárias junto ao jurídico e ao setor de compliance. 

7. Gerencie e monitore continuamente a cultura de ética 

Uma das atribuições mais valiosas do setor de Recursos Humanos é atuar com um guardião dos valores corporativos e da cultura de integridade na organização. 

Além de envolver as lideranças no processo (incentivando-as a contribuir com o reforço dos treinamentos e da conformidade no dia a dia das operações), é essencial participar ativamente das avaliações de desempenho e auditorias internas para monitorar a adesão às políticas de compliance. 

8. Invista em tecnologia e automação para compliance 

Atualmente, a área de RH conta com uma série de tecnologias e inovações para facilitar o dia a dia de trabalho, desde o processo de recrutamento e seleção até a gestão de pessoas e a definição dos planos de carreira. 

Nessa mesma perspectiva, o mercado oferece plataformas de automação em compliance e gestão de riscos com funcionalidades estratégicas para o setor de RH, incluindo background check de funcionários, Know your Employee (KYE), verificação de antecedentes e conflitos de interesses. 

Com o poder da inovação, é possível substituir os processos manuais para ganhar tempo e produtividade, reduzindo falhas, aumentando a precisão e assegurando a transparência. 

O RH como guardião do compliance na organização: conte com o upMiner! 

Em resumo, podemos afirmar que o RH é um grande agente e aliado do compliance porque não somente contrata e desenvolve talentos, mas ainda fomenta a cultura organizacional ao impulsionar a reputação e a conformidade corporativas. 

Nesse sentido, o upMiner é uma plataforma especializada que aprimora e automatiza processos estratégicos para a área de Recursos Humanos, com destaque para o background check de colaboradores e as práticas de Know your Employee (KYE). 

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