Software de gestão de riscos: checklist para contratação

Um software de gestão de riscos ajuda empresas a identificar, avaliar, monitorar e mitigar riscos corporativos, operacionais, regulatórios e ESG. Para escolher a solução certa, é essencial avaliar critérios-chave, assegurando que a solução atenda às necessidades atuais e futuras da organização. Este checklist apoia lideranças na tomada de decisão e na contratação de um software completo e alinhado à maturidade e aos objetivos do negócio.

Guia Rápido💡| Aqui, você vai encontrar: 

• Por que é tão importante ter critérios claros para contratar um software de gestão de riscos?
• Checklist: o que avaliar na ferramenta?
• upMiner: tecnologia aplicada à gestão de riscos corporativos 
• FAQ | Dúvidas Rápidas

A gestão de riscos deixou de ser um tema restrito às áreas de compliance ou auditoria. Em um cenário de cadeias de suprimentos complexas, aumento das exigências regulatórias, riscos ESG e maior exposição reputacional, a alta liderança precisa de informação confiável, visão integrada e capacidade de resposta rápida.

Nesse contexto, o software de gestão de riscos assume um papel estratégico. Mais do que registrar ocorrências, ele apoia a prevenção, o monitoramento contínuo e a tomada de decisões baseadas em dados. Segundo um estudo da Venminder, 77% das empresas entrevistadas já confiam em sistemas com recursos de gestão de fornecedores para otimizar a gestão dos riscos associados. 

Mas, diante da variedade de soluções disponíveis no mercado, surge um desafio comum: como escolher o software de gestão de riscos mais adequado para a empresa?

Acompanhe a leitura conosco! 

Por que é tão importante ter critérios claros para contratar um software de gestão de riscos?

A escolha de um software de gestão de riscos impacta diretamente:

• a eficiência da governança corporativa;
• a prevenção de riscos legais, financeiros e reputacionais;
• a maturidade dos programas de compliance e ESG;
• a qualidade das informações apresentadas à diretoria e ao conselho.

Sem critérios claros, há o risco de contratar soluções limitadas, pouco escaláveis ou excessivamente operacionais. Um checklist ajuda a comparar fornecedores de forma objetiva e a garantir que o software de gestão de riscos esteja alinhado às necessidades atuais e futuras da organização.

Checklist: o que avaliar em um software de gestão de riscos?

1. Visão integrada dos riscos corporativos

Um bom software de gestão de riscos deve oferecer uma visão consolidada dos diferentes tipos de risco enfrentados pela empresa, a exemplo de:

• riscos legais e regulatórios;
• riscos operacionais;
• riscos financeiros;
• riscos reputacionais;
• riscos socioambientais e ESG.

De fato, a centralização das informações permite que a liderança tenha uma leitura clara do cenário e evite decisões baseadas em dados fragmentados.

2. Gestão de riscos de terceiros e parceiros

Terceiros representam um dos principais vetores de risco para as empresas. Conforme apontado pela Deloitte, 45% dos líderes de Gestão de Riscos de Terceiros (TPRM) declararam que o investimento contínuo em tecnologia, automação e dados para a área tem importância crítica.  

Por isso, o software de gestão de riscos precisa apoiar:

• a identificação e categorização de terceiros;
• a análise de risco no onboarding;
• o acompanhamento do histórico e da conduta;
• o monitoramento contínuo ao longo do relacionamento.

Esse controle reduz a exposição a riscos legais, trabalhistas, ambientais e reputacionais.

3. Acesso a bases de dados confiáveis e atualizadas

A efetividade de um software de gestão de riscos está diretamente ligada à qualidade das informações analisadas. Avalie se a solução:

• consulta bases públicas e privadas relevantes;
• utiliza fontes oficiais e confiáveis;
• mantém dados constantemente atualizados;
• permite o cruzamento inteligente de informações.

É preciso ter em mente que dados desatualizados ou incompletos comprometem a análise de riscos e a tomada de decisão.

4. Automação de processos de análise de riscos

Um software de gestão de riscos moderno deve ir além do armazenamento de dados e oferecer automação inteligente de processos, como:

• consultas automáticas;
• padronização de critérios de risco;
• redução de atividades manuais;
• ganho de escala nas análises.

A automação libera as equipes para atividades mais analíticas e estratégicas, aumentando a eficiência operacional.

5. Monitoramento contínuo e alertas de risco

Riscos mudam ao longo do tempo e o correto gerenciamento é fundamental, apesar da lacuna nas organizações: segundo o Supply Wiscom, apenas 14% dos profissionais de compras e 13% dos profissionais de gestão de fornecedores relatam usar ferramentas de monitoramento contínuo para de fato avaliar fornecedores.

É fundamental que o software de gestão de riscos permita:

• monitoramento contínuo de pessoas e empresas;
• alertas automáticos de mudanças relevantes;
• identificação precoce de eventos negativos.

Esse acompanhamento constante viabiliza uma atuação preventiva e reduz impactos inesperados.

6. Relatórios executivos e apoio à tomada de decisão

Para a liderança, o valor do software de gestão de riscos está na capacidade de transformar dados em informações acionáveis. Avalie se a solução:

• gera relatórios claros e objetivos;
• apresenta indicadores e evidências de risco;
• facilita a comunicação com diretoria e conselho;
• apoia auditorias internas e externas.

Relatórios bem estruturados fortalecem a governança e a transparência.

7. Aderência regulatória e suporte ao compliance

Outro ponto essencial do checklist é verificar se o software de gestão de riscos apoia o cumprimento de:

• legislações e normas regulatórias;
• políticas internas de compliance;
• exigências de fiscalizações e auditorias.

A tecnologia deve funcionar como um pilar de apoio à conformidade e à integridade corporativa.

8. Escalabilidade e adaptação ao crescimento da empresa

O software de gestão de riscos precisa acompanhar a evolução do negócio. Isso significa ser:

• escalável em volume de dados e usuários;
• adaptável a diferentes áreas e unidades;
• capaz de suportar o crescimento da base de terceiros.

Esse critério garante um investimento sustentável no longo prazo.

9. Usabilidade e adoção pelas equipes

Por fim, avalie se o software de gestão de riscos possui:

• interface intuitiva;
• facilidade de uso para diferentes perfis;
• rápida adoção pelas equipes envolvidas.

Na prática, a boa usabilidade aumenta o engajamento interno e maximiza o retorno sobre o investimento. Fique de olho! 

Conheça o upMiner: tecnologia aplicada à gestão de riscos corporativos

Para empresas que precisam evoluir a gestão de riscos de forma estruturada, preventiva e orientada a dados, o upMiner se posiciona como uma solução estratégica de apoio à tomada de decisão.

A plataforma foi desenvolvida para centralizar informações críticas e apoiar a identificação, análise e o monitoramento contínuo de riscos corporativos, regulatórios, reputacionais e de terceiros. A partir do acesso a múltiplas bases de dados confiáveis, o upMiner permite cruzar informações, automatizar análises e acompanhar mudanças relevantes ao longo do tempo — reduzindo pontos cegos na gestão de riscos.

Do ponto de vista da liderança, o diferencial está na visão integrada dos riscos, na geração de insights acionáveis e no suporte à governança, ao compliance e às agendas de ESG. Em vez de atuar de forma reativa, as empresas passam a antecipar cenários, priorizar riscos e tomar decisões com mais segurança e embasamento.

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FAQ | Software de Gestão de Riscos 

O que é um software de gestão de riscos?

Um software de gestão de riscos é uma solução que ajuda empresas a identificar, analisar, monitorar e mitigar riscos corporativos, regulatórios, operacionais, reputacionais e de terceiros, centralizando informações e apoiando decisões mais seguras.

Para quais empresas o software de gestão de riscos é indicado?

É indicado para empresas de médio e grande porte, especialmente aquelas com cadeias de fornecedores complexas, exposição regulatória, atuação em setores regulados ou programas estruturados de compliance e ESG.

Quais funcionalidades são essenciais em um software de gestão de riscos?

Entre as principais funcionalidades estão visão integrada dos riscos, gestão e monitoramento de terceiros, acesso a bases de dados confiáveis, automação de análises, alertas contínuos e relatórios executivos.

Um software de gestão de riscos apoia compliance e ESG?

Sim. O software de gestão de riscos contribui para compliance e ESG ao ajudar na prevenção de riscos legais, socioambientais e reputacionais, além de apoiar auditorias e o cumprimento de exigências regulatórias.

Quando é o momento certo de contratar um software de gestão de riscos?

O momento ideal é quando os controles manuais deixam de ser eficientes, há crescimento da base de terceiros, aumento das exigências regulatórias ou necessidade de maior visibilidade para a tomada de decisão.