Solicite um teste
+55 (11) 3094–7444 pt en

Logística e compliance no setor farmacêutico

02 SET 2019

02 SET. 2019 / por Isadora Soliani

Você sabia que a logística é um desafio para o setor farmacêutico? 

 

Pois bem, apesar do setor farmacêutico ser um dos mercados que mais faturam no Brasil, a logística ainda segue sendo um desafio para os empresas do meio. 

O presidente da CIMED (a quarta maior farmacêutica do Brasil) João Adibe, confirmou em uma entrevista para o canal de comunicação Panorama Farmacêutico, que este tem sido um grande desafio para sua empresa. Como solução para este problema, ele decidiu investir na criação de uma malha de distribuição, a fim de ter acesso mais rápido às regiões mais distantes do país. 

Neste artigo, iremos trazer algumas soluções de compliance para você aplicar em sua empresa e driblar com sucesso as dificuldades da logística. 

 

A logística farmacêutica no Brasil 

 

No Brasil, a logística farmacêutica tem um grande desafio dentro do território nacional, que é o de garantir a qualidade do produto ao longo do seu trajeto, em todas as regiões do país. Ou seja, o medicamento deve chegar ao consumidor com a mesma qualidade que deixou a fábrica. 

Muitos pensam que o processo de logística envolve apenas a chegada do produto/medicamento ao trajeto, mas o conceito é bem mais amplo e envolve tanto gestão quanto tecnologia. 

 

Qual o papel do compliance na logística?

 

O compliance é considerado um dos maiores aliados dos gestores responsáveis pela área de logística, não só do setor farmacêutico, mas no mercado como um todo. Afinal, a pressão em comandar uma equipe deste setor, contratar transportadoras, monitorar cargas e controlar resultados, é bastante alta. 

Tecnologia também é uma aliada no setor de logística

Logo, a tecnologia surge para apoiar o farmacêutico por meio da inteligência artificial, plataformas e softwares. O uso correto dessas ferramentas aliado à boas práticas de compliance, torna possível a automatização dos processos, o que poderá render ganhos em produtividade, redução de erros, maior confiabilidade das informações, redução de custos, entre outros benefícios. 

Uma empresa que utiliza práticas automatizadas de compliance a fim de monitorar seus processos constantemente, seja por meio de auditorias internas e externas ou pela fiscalização do cumprimento de leis e ética, demonstra o seu comprometimento como empresa, o que também melhora a imagem da marca no mercado. 

 

Duas práticas que podem ser adotadas no setor farmacêutico:

 

  • Criação de uma base para controle e organização do fluxo de dados: 

 

Um bom exemplo deste método é o controle e atualização do estoque, desde o momento que a mercadoria chega até o momento em que ela sai. 

Esse controle pode ser feito por meio de uma plataforma que irá reunir os dados de uma maneira organizada e de fácil acesso. Logo, o processo irá se tornar mais eficaz e menos maçante, pois dados dos mais diversos tipos estarão disponíveis para todos setores e isso facilitará a comunicação, controle, prevenção e gestão de riscos.  

 

  • Checagem de terceiros (fornecedores e transportadora):

 

Outro exemplo, de um método que pode ser adotado por meio de ferramentas e plataformas tecnológicas, é a checagem dos principais envolvidos na logística, neste caso, fornecedores e transportadoras.

Para encontrar transportadoras idôneas e assegurar a entrega dos produtos, é necessário realizar uma investigação a fim de prevenir a sua empresa de riscos e fraudes.

A investigação irá avaliar dados como: ficha cadastral, processos ou informações que possam demonstrar um possível conflito de interesse, e através dessa coleta fazer uma análise minuciosa do seu fornecedor ou transportador, antes de fechar o contrato.

 


Em 2019, foi sancionada a Lei Geral de Proteção de Dados, ou seja, determinações para proteger dados pessoais por parte das empresas. Estas normas deverão ser seguidas por todos empreendimentos, inclusive para área da saúde, podendo haver multas para quem desrespeitá-las.

O que antes era considerado boas práticas agora passará a ser obrigação. Portanto, separamos um e-book para você com tudo que você precisa saber para estar preparado a LGPD.

E-book - LGPD na Saúde


Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.