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O desafio de lidar com operações fraudulentas

21 JAN 2019

21 JAN. 2019 / por adminuplexis

Qual origem da maioria das fraudes no Brasil?

 

Com a alta incidência de crimes fraudulentos no Brasil, é imprescindível agirmos de modo organizado e centralizado, a fim de agirmos da melhor maneira possível em relação aos dados que possuímos. 

Curiosidade: De janeiro a agosto de 2018, foram mapeados 920 mil golpes de fraude na internet, praticamente 4 golpes por minuto.

Infelizmente, essa história se repete ao redor do mundo. De acordo com uma pesquisa realizada pelo “Report de Fraudes Globais 2018”, 33% das empresas passaram por fraudes no último ano e sentiram o aumento nas incidências em relação ao ano anterior, enquanto que apenas 30% sentiram que o nível é o mesmo do ano anterior.

A grande maioria das fraudes está relacionada ao cyber ambiente. Logo, os nossos smartphones, tablets e computadores se tornam indiretamente nossos maiores inimigos.

Nós, como empresas, que lidamos e possuímos esses dados, devemos cuidar dessas informações de forma segura. Uma vez que o vazamento ou uso impróprio destas informações podem trazer grande prejuízo e uma má reputação para a organização. 

As oportunidades para os fraudadores só aumentam. Os bancos agora operam em modo 24/7, uma vez que o fácil acesso ao computador e a quantidade de cartões vêm aumentando significativamente. Diante dos fatos, aumentam as chances dos criminosos conseguirem se passar pelas vítimas, fazer compras no nome delas e até mesmo solicitar novos cartões de crédito. 

Como as empresas devem agir em relação à isso? 

 

Com o intuito de diminuir a incidência desse tipo de fraude, as empresas buscam aprimorar cada vez mais os próprios sistemas de proteção, prevenção e gestão de riscos, através de inteligência artificial e processos de compliance. 

Um fato importante, é que a operação contra fraude tende a ser mais necessária em setores que lidam com maior número de dados, como o varejo, meios financeiros e empresas de tecnologia. 

Isso acontece, pois esses setores lidam com um maior volume de dados a fim de efetuarem transações comerciais. No Brasil, a autenticação destas compras é muito simples, o que torna o ambiente extremamente suscetível a fraudes  cibernéticas. 

Logo, o preparo da segurança do ambiente, deve ser uma medida realizada pela empresa detentora dos dados. Para isso, foi instaurada a LGPD, lei que regulamenta qualquer atividade que envolva a utilização de dados pessoais por pessoa natural ou jurídica, no território nacional ou em países onde estejam localizados os dados.

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