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Compliance no setor farmacêutico: O que você precisa saber?

25 MAR 2020

25 MAR. 2020 / por Isadora Soliani

Qual a importância do compliance para o setor farmacêutico?

Nos últimos anos, o volume de leis, normas e regulamentações aumentou bastante neste meio. Em razão disso, atingir a conformidade está se tornando cada vez mais difícil para empresas do ramo que não possuem uma maturidade em relação a um programa de compliance. 

A capacidade em se adaptar às novas leis, garantir ética e transparência ao negócio é fundamental para se prevenir contra riscos como: 

  • Punições legais;
  • Atos ilícitos dentro da empresa: corrupção, lavagem de dinheiro, fraudes, roubos, uso de propina, etc.; 
  • Retirada de produtos do mercado;
  • Crimes de caráter ambiental, entre outros. 

Uma boa citação, sobre o papel do compliance no meio corporativo, de Marcelo Borowski Gomes: 

“O conjunto de procedimentos para se fazer cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da instituição ou empresa, bem como evitar, detectar e tratar quaisquer desvios ou ilicitudes que possam ocorrer contra a legislação corrente”.

Como estruturar um programa de compliance eficaz no setor? 

Primeiramente, é fundamental que a empresa saiba quais são as suas dores, para que ela possa criar um planejamento estratégico em relação às práticas que deverão ser aplicadas. 

Background check dos funcionários, fornecedores e parceiros é necessário? 

Quais atividades estão gerando menos lucratividade? 

Onde ocorrem mais erros na fase de distribuição do medicamento? 

Quais ferramentas tenho hoje no mercado que podem ajudar a aumentar a produtividade? 

Qual setor que mais ocorrem perdas? 

Perguntas, como as citadas acima, são essenciais na etapa inicial do processo de planejamento de um programa de compliance. 

Se fossemos dividir todo o processo em algumas etapas, seriam elas: 

  • Identificação de riscos e problemas do negócio;
  • Definição das práticas preventivas;
  • Monitoria dos processos;
  • Resolução de falhas.

Qual ferramenta é imprescindível de se adotar em um programa de compliance

Definitivamente, com o avanço da tecnologia Big Data e todos os benefícios trazidos pela coleta e análise de dados, sugerimos que se faça um investimento em uma plataforma especializada na estruturação dessas informações. Elas garantirão assertividade e mais agilidade aos mais diversos processos dentro do setor farmacêutico. 

O upMiner é uma ferramenta bastante utilizada por empresas do ramo, pois realiza esse trabalho de mineração de dados, trazendo informações relevantes em formato de relatórios analíticos personalizados de acordo com as necessidades do cliente. 

Através da plataforma, é possível acessar cerca de mais de 14 aplicativos capazes de otimizar atividades como: auditorias, recuperação de bens e crédito, busca por conflitos de interesse, checagem de terceiros, mapeamento de novas oportunidades, análise de concorrentes, entre outras.

Todas as atividades que citamos acima devem fazer parte da rotina de uma empresa do setor farmacêutico, portanto o upMiner é considerado uma solução indispensável neste setor.


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